Wie kann Service das kleine Quäntchen mehr an Qualität bedeuten, die das Unternehmen einzigartig macht und aus der Masse hervorstechen lässt?
Durch motiviertes, gut geschultes Personal die Servicequalität und somit den Umsatz steigern.

Personalgewinnung, Personalmotivation und Personalbindung

Wie schafft es ein Unternehmen qualifizierte Mitarbeiter zu bekommen und zu halten? Wie kann es sein Personal so motivieren und positiv zu f(ö)ordern, dass jeder mit Leidenschaft und Professionalität seinen Job lebt, und so zum Selbstverkäufer und Produktverkäufer wird? Wie bringt man Kollegen dazu, Service zu lieben und zu leben, dafür zu brennen? Denn durch motiviertes, gut geschultes Personal wird die Servicequalität und somit der Umsatz gesteigert.