Hotelconsulting und Gastronomieberatung, Transformation für Human Resources & Speakerin
Beraterin & Speakerin Ilka Froböse:
Wie Hotelconsulting und Gastronomieberatung, Coaching sowie Mentoring für Führungskräfte in der Transformation helfen?
Viele Hotels und gastronomische Betriebe haben dieselben Probleme: Schwierigkeiten in der Kommunikation mit Mitarbeitern und Gästen, undefinierte Tätigkeitsabläufe in der Verwaltung und im betrieblichen Ablauf im Bankett, im Restaurant und an der Rezeption!
Auch in der Kundenansprache im Marketing und Erscheinungsbild nach außen sind heute viele inhabergeführte Hotels, Garnis und Restaurants ebenso wie Hotelketten verunsichert – trotz oder gerade wegen der Möglichkeiten in Verbindung mit den digitalen Medien. Hotelconsulting, Gastronomieberatung und Transformation in den Human Resources sind hier der Schlüssel zu mehr Erfolg. Und zufriedenerer, zukunftsorientierter Dienstleistung am Gast!
Gute Gründe für Hotelconsulting und Gastronomieberatung
Ob Coaching, Training oder Beratung. Eine gute, vertrauensvolle Zusammenarbeit bietet Ihnen einen Mehrwert für Ihr Unternehmen. Und zwar nicht nur in der Theorie, sondern aus gelebter Erfahrung heraus.
Höhere Erträge
Der tägliche Arbeitsablauf kann kräftezehrend sein. Und macht vielleicht betriebsblind. Die Sicht eines externen Coaches hilft!
Begeisterte Gäste
Ihre Mitarbeiter reflektieren auf Ihre Gäste. Lassen Sie Ihre Mitarbeiter deshalb Markenbotschafter Ihres Hauses werden!
Motiviertes Personal
Gute Führung und Bestärkung zu eigenständigem Handeln schafft zufriedene Mitarbeiter, geringere Fehlzeiten und eine motivierende Arbeitsumgebung, die Spaß macht.
Gewonnene Zeit
Nutzen Sie die gewonnen Zeit, um Ihre Mitarbeiter, sich selbst und Ihr Unternehmen weiter zu entwickeln. Oder einfach für eine höhere Arbeitsqualität und Lebensqualität!
Über Ilka Froböse
Alltägliches außergewöhnlich tun!
Sie fragen sich sicher: Wer ist Ilka Froböse und woher nimmt Sie die Erfahrung, um als Beraterin und Speakerin für Hotelconsulting und Gastronomieberatung eine Transformation auch in Ihrem Hause zu begleiten…?
Besonders am Herzen liegt mir der professionelle und wertschätzende Umgang auf Augenhöhe mit meinen Klienten, die ich als Mentor begleite auf dem Weg der Transformation. Dabei erarbeiten wir gemeinsam Ihre individuelle Lösung in einem ganzheitlichen Konzept: praxisnah für Ihr operatives Business.
Empathie und Leidenschaft sind der Schlüssel, um zukünftig tatkräftig nach vorne zu schauen und Gäste wie Mitarbeiter zu begeistern.
Dies lehre ich auch als Referentin für die DEHOGA Akademie Neuss in den Seminarthemen: Rhetorik und Körpersprache, wie auch Service und Housekeeping.
WUSSTEN SIE?
der Hotelgäste legen Wert auf guten Schlaf: Das Wichtigste ist die Matratzenqualität!
der Hotelgäste stören unangenehme Gerüche in Ihrem Hotelzimmer!
der Hotelgäste legen Wert auf Sauberkeit im Bad Ihres Hotelzimmers!
der Hotelgäste geben aber nur an, dass Sie mit der Sauberkeit ihm Bad „sehr zufrieden“ sind!
MEIN ANSPRUCH IST:
- Eine moderne Sicht für Hotelconsulting und Gastronomieberatung aufzuzeigen
- Hohe Qualität mit Beständigkeit und Freude umzusetzen
- Personal zu stabilem und eigenverantwortlichen Handeln zu schulen
- Ihre Ressourcen durch die Einhaltung von hausinternen, individuellen Standards zu schonen
- Ihnen mehr und äußerst zufriedene Gäste zu bescheren
Sie möchten sprechen?
Der beste Kontakt ist immer ein persönliches Telefonat.
Starten Sie jetzt…
BESSERE ZUKUNFT
UND MEHR GEWINN
MEHR GÄSTE
BESSERES TEAM